Términos y condiciones

Introducción

Gracias por elegir holasantamarta.com como su proveedor de servicios turísticos y de alquiler en El Rodadero de Santa Marta, Magdalena, Colombia. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

Servicios Ofrecidos

holasantamarta.com ofrece una variedad de servicios que incluyen, pero no se limitan a:

• • Alquiler de propiedades turísticas para hospedaje.

• • Organización y reservas de tours y actividades locales.

• • Alquiler de espacios para eventos y reuniones.

• • Venta de productos locales y servicios a través de nuestra plataforma.

• • Servicios de intermediación para propietarios de negocios locales, similar a plataformas como Airbnb.

Reservas y Pagos

• • Las reservas se realizan a través de nuestra plataforma en línea o mediante contacto directo con nuestro equipo.

• • Se requerirá el pago de un depósito o el pago completo al momento de la reserva, dependiendo del servicio solicitado.

• • Los pagos pueden realizarse en efectivo, mediante transferencia bancaria o a través de plataformas de pago en línea.

• • Todos los precios están sujetos a cambios y pueden variar según la temporada y la disponibilidad.

Cancelaciones y Reembolsos

• • Las políticas de cancelación varían según el servicio reservado. Se proporcionará información detallada sobre las políticas de cancelación al momento de la reserva.

• • En caso de cancelación por parte del cliente, los reembolsos estarán sujetos a las políticas de cancelación establecidas.

• • En caso de cancelación por parte de holasantamarta.com debido a circunstancias imprevistas, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar el servicio.

Responsabilidades del Cliente

• • Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa al realizar una reserva.

• • El cliente es responsable de cumplir con las reglas y regulaciones locales durante su estancia o participación en actividades reservadas a través de holasantamarta.com.

Responsabilidades de holasantamarta.com

• • Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad y a garantizar la satisfacción del cliente en la medida de lo posible.

• • Nos esforzamos por mantener actualizada y precisa la información proporcionada en nuestra plataforma en línea.

• • En caso de cualquier problema o inconveniente durante la prestación de nuestros servicios, nos comprometemos a resolverlo de manera oportuna y justa.

Privacidad y Seguridad

• • holasantamarta.com se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes.

• • La información personal recopilada durante el proceso de reserva se utilizará únicamente con el propósito de brindar los servicios solicitados y no se compartirá con terceros sin su consentimiento.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

• • holasantamarta.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

• • Se alentará a los clientes a revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

Ley Aplicable

• • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia y cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en nuestra plataforma en línea.